Программное обеспечение по государственной программе Доступная среда 2011-2020 гг.

ТЕХНИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ПРОГРАММНОМУ ОБЕСПЕЧЕНИЮ СО СПЕЦИАЛЬНЫМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ ДЛЯ ЛЮДЕЙ С ИНВАЛИДНОСТЬЮ

В техническом задании используются следующие термины:

ПО

программное обеспечение со специальными возможностями для людей разных категорий инвалидности.

Контент

текстовое и графическое содержание (наполнение) пользовательской части интерфейса программного обеспечения, носящее обще-информационный характер, имеющее целью донести до посетителей значимую информацию об учреждении, которую сотрудники учреждения считают необходимым донести до посетителей – далее "Контент" (например, Описание учреждения и оказываемых услуг, часы работы, расписание приема специалистов, расписания занятий, фото и видеоматериалы, новости и анонсы, планы расположения кабинетов, и пр.)

Презентация

совокупность всех страниц контента.

Цветовая гамма

специальный режим отображения контента, при котором все содержимое контента (видимое на экране) отображается в различных измененных высококонтрастных цветовых решениях (например, из обычного теста получаются такие варианты, как "Черный текст на белом фоне", "Белый текст на черном фоне", "Белый текст на синем фоне", "Синий текст на желтом фоне" и многие другие варианты. Переключение режимов необходимо для того, чтобы слабовидящие посетители могли смотреть отображение.

Конфигуратор ПО

специальная часть программного обеспечения, в которой создаются все формы, наполняется контент презентации, изменятся настройки отображения контента, а также прочие специальные возможности ПО.

Пользовательская часть ПО/интерфейс

контент (и вся презентация) с зонами навигации по контенту и управления специальными возможностями ПО, которая видна и управляема любым посетителем учреждения, где установлен информационный комплекс, для получения им нужной информации об учреждении.

Функционал программного обеспечения:

1. Возможность использования информационного комплекс как людьми с инвалидностью, так и людьми без инвалидности – наличие.
2. Наличие в ПО возможности создавать и демонстрировать посетителям учреждений на экране информационного комплекса презентации "Об учреждении", в которых присутствует возможность размещения контента - текстовой информации, таблиц, видео – и аудио-материалов - наличие;
3. Наличие у посетителей возможности управлять всеми возможностями презентацией "Об учреждении" сенсорным образом (прикосновением пальцев к экрану информационного комплекса) – наличие;
4. Наличие в ПО режима конфигуратора ПО, в котором сотрудники учреждения имеют возможность создавать такие презентации - наличие;
5. Возможность конфигуратора ПО в зависимости от потребностей Учреждения произвольным образом самостоятельно создавать и располагать элементы контента на поле презентации, в т.ч. кнопки перехода между страницами, текстовые зоны, картинки, видео- и аудио-информацию - наличие;
6. Наличие удобных для восприятия людьми разных категорий инвалидности (по слуху, по зрению, колясочников и пр.) схем отображения контента, обеспечивающих его доступность для людей с инвалидностью – наличие.
7. Наличие возможности конструировать любую архитектуру контента, включая сложные многостраничные презентации с текстовыми, графическими, аудио и видео- элементами, различного размера и расположения кнопками перехода между страницами презентации, а также редактором контента (текста, таблиц, фотографий, видео – и аудио файлов и пр.) - наличие.
8. Аппаратно-программная система защиты программного обеспечения и данных от нелегального использования контента и несанкционированного распространения – наличие.
9. Возможность автоматического удаленного обновления версии программного обеспечения (когда разработчик ПО создал новую улучшенную версию презентации) по сети Интернет при подключенном к сети Интернет информационном комплексе – наличие.
10. Возможность для сотрудников учреждения удаленного администрирования и наполнения контента презентаций программного обеспечения информационного комплекса с любого удаленного компьютера по сети Интернет при наличии подключения информационного комплекса к сети Интернет – наличие.
11. Наличие в пользовательской части ПО/интерфейса ПО специальной выделенной зоны (вертикальной или горизонтальной полосы) с сенсорными кнопками - пиктограммами доступности для разных категорий инвалидности (Для слабослышащих пользователей, для незрячих пользователей, для слабовидящих пользователей, для инвалидов-колясочников), отличающейся по цвету от остального информационного поля, которые включают или отключают режимы отображения информации в виде, адаптированном для разных категорий инвалидности - наличие.
12. Наличие следующих режимов отображения и/или воспроизведения контента презентации для обеспечения доступности презентации для посетителей разных категорий инвалидности:
    1. "Специальные возможности отображения текстовой и графической информации для людей с инвалидностью по зрению (с остаточным зрением)";
    2. "Специальный режим автоматического голосового озвучивания всего контента (текстового и графического наполнения), голосового озвучивания пунктов меню презентации (меню переходов между страницами презентации), а также система обеспечения возможности осуществлять навигацию по презентации для незрячих пользователей за счет сенсорной панели управления"
    3. "Специальные возможности отображения текстовой и графической информации для людей на инвалидных колясках";
    4. "Специальные возможности отображения текстовой и графической информации, воспроизведения аудио и видеоинформации в формате, доступном для людей с инвалидностью по слуху";
    5. Наличие в ПО режима "Онлайн консультант" для удаленного обмена текстовыми сообщениями между пользователем и сотрудниками учреждения (на их планшетах или компьютерах, работающими на операционной системе WINDOWS – для вызова помощи и для получения необходимой инвалидам информации удаленно от сотрудников учреждения
    6. Наличие в ПО режима "Видеоконференция" для общения глухих посетителей на жестовом языке с оператором диспетчерских служб (встроенный видеофон)
    7. Наличие в ПО опции "Видео-отзыв об учреждении", при активации которой осуществляется запись видеосообщения и последующая её отправка на предварительно заданный в настройках программы адрес электронной почты.
    8. Возможность произвольного изменения места расположения зоны с сенсорными пиктограммами (кнопками) доступности для разных категорий инвалидности, а также ширины этой зоны и ширины пиктограмм, как это будет наиболее удобно сотрудникам учреждения при создании презентаций "Об учреждении" - наличие.

Требования к возможностям режима "Специальные возможности отображения текстовой и графической информации для людей с инвалидностью по зрению (с остаточным зрением)":

1. Наличие сенсорных кнопок в интерфейсе ПО с возможностью увеличения или уменьшения масштаба отображения контента (увеличение и уменьшение размера шрифта, размера картинок и пр.).
2. Необходимо включение режима нажатием пальцем на сенсорную кнопку с пиктограммой “Черные очки”.

Режим включает в себя следующие возможности:

1. Возможность "Контрастные цветовые гаммы":
1. В программном обеспечении предусмотрен режим отображения, при котором отображение контента осуществляется в различных контрастных цветовых гаммах, при котором все цвета (текста, картинок и прочих элементов Презентации "Об учреждении") преобразуются в один из двух контрастных по отношению друг другу цветов в выбранной пользователем максимально удобной для восприятия цветовой гамме.
2. Присутсвует возможность переключения между такими цветовыми гаммами, а также регулирования возможности предоставить пользователю количество доступных для использования контрастных цветовых гамм в пределах от 1 до 6 разных цветовых гамм. В итоге создаются возможности для людей с нарушенным зрением отображать любой контент презентации таким образом (выбирая одну из цветовых гамм отображения контента), чтобы он (контент) был максимально доступен для восприятия в подходящем для слабовидящего человека контрастном цветовом режиме.
3. Сенсорные кнопки переключения между цветовыми гаммами находятся в специально выделенной зоне интерфейса информационного комплекса.
4. Переключение цветовых гамм осуществляется нажатием на пиктограмму выбранной цветовой гаммы (кнопка переключения на ту или иную цветовую гамму).
5. Пиктограммы выбранной цветовой гаммы отображают характер цветовой гаммы сочетанием цветов, которые используются в этой цветовой гамме.
6. В каждой цветовой гамме используются 2 контрастных по отношению друг к другу цвета.
7. В информационном комплексе предусмотрена возможность включения любых возможных цветовых гамм посредством выбора в конфигураторе необходимого набора цветов для каждой цветовой гаммы.
8. Режим "Контрастные цветовые гаммы" полностью совместим с режимом "Экранная лупа" – эти режимы работают одновременно.
9. Режим "Контрастные цветовые гаммы" полностью совместим с другими режимами работы ПО, в т.ч. с режимами специальных возможностей для людей других категорий инвалидности.
2. Возможность "Экранная лупа":
   1. В программном обеспечении предусмотрен режим включения специальной экранной лупы, увеличивающей изображение в зафиксированном по размеру прямоугольной зоне экрана.
   2. Включение и отключение режима осуществляется нажатием на специальную сенсорную кнопку, обозначенной специальной пиктограммой с изображением лупы.
   3. Экранная лупа перемещается по контенту (и по экрану одновременно) движением пальца в нужную сторону экрана, при этом увеличенное изображение в ней также плавно двигается за движением пальца.
   4. Размер зоны, выделяемой под экранную лупу, а также выбранный размер увеличения в зоне экранной лупы выставляются в Настройках Конфигуратора ПО в необходимых для учреждения величинах.
   5. Режим "Экранная лупа" полностью совместим с режимом "Контрастные цветовые гаммы" – эти режимы работают одновременно.
   6. Режим "Экранная лупа" полностью совместим с другими режимами работы ПО, в т.ч. с режимами специальных возможностей для людей других категорий инвалидности.
   7. Функция возврата в стандартный режим отображения контента (без включённого режима отображения для слабовидящих посетителей) после пребывания информационного комплекса в неактивном состоянии на протяжении длительного времени (время регулируется в настройках ПО) – наличие.

Требования к возможностям режима "Специальный режим автоматического голосового озвучивания всего контента (текстового и графического наполнения), голосового озвучивания пунктов меню презентации (меню переходов между страницами презентации), а также система обеспечения возможности осуществлять навигацию по презентации для незрячих пользователей за счет сенсорной панели управления":

1. Включение режима осуществляется за счет нажатия на соответствующую зону экрана (инициализирующая зона), что обеспечивает незрячих пользователей информационного комплекса возможностью без посторонней помощи активизировать такой режим. В частности, имеется возможность активизировать такой режим за счет расположения такой инициализирующей зоны в нижнем левом или правом углу экрана, что позволит включать режим пользователям разного роста, пользователям на инвалидных колясках.
2. Возможность синтеза речи из текста: ПО имеет режим обеспечения возможности автоматического распознавания текста контента презентации и его голосового озвучивания на встроенных колонках информационного комплекса. Недопустима реализация этой задачи посредством предварительно записанных аудиофайлов.
3. ПО имеет возможность автоматического озвучивания названий пунктов меню (меню перехода между страницами контента), осуществляя одновременно возможность инициализации незрячими посетителями навигации между страницами за счет наличия времени после озвучивания каждого пункта меню на инициализацию перехода на соответствующую озвученному пункту меню страницу презентации
4. Режим навигации по страницам презентации автоматически инициирован при включении режима голосового озвучивания контента, и позволяет незрячему пользователю осуществлять все необходимые действия для навигации по разным страницам презентации за счет озвучивания названия соответствующих страниц, на которые незрячий пользователь может перейти
5. ПО имеет возможность автоматического озвучивания аннотаций и описаний к графическим изображениям, которые имеются на той или иной странице презентации. Это осуществляется за счет предварительно записанного аннотационного текста к каждому изображению.
6. ПО имеет режим ручной корректировки сотрудниками учреждения, которые создают и модифицируют презентацию, необходимости озвучивания текстовых блоков на каждой странице презентации, а также всех имеющихся графических изображений, пунктов меню, ссылок на другие страницы. Это реализовано в виде автоматического разбиения всего наполнения каждой страницы презентации на подобные блоки с возможностью включения или отключения функции его автоматического голосового озвучивания
7. Включение режима отключает другие возможности сенсорного управления и навигации по страницам контента презентации в целях недопущения возможности ненарочного выполнения действий и активизации тех режимов, которые незрячий посетитель не планировал делать.
8. Предусмотрены следующие сенсорные возможности управления навигацией по презентации:
   1. Контактное движение пальцем по экрану справа налево: переключает презентацию на предыдущую страницу (которая просматривалась пользователем ранее)
   2. Контактное движение пальцем по экрану слева направо: переключает презентацию на следующую страницу (которая просматривалась пользователем ранее)
   3. Контактное движение пальцем по экрану снизу вверх: переключает презентацию на предыдущую страницу (в порядке их очередности, заданном в конфигураторе)
   4. Контактное движение пальцем по экрану снизу вверх: переключает презентацию на следующую страницу (в порядке их очередности, заданном в конфигураторе)
   5. Двойное быстрое нажатие на экран - переключение презентации на стартовую ("главную") страницу.

Требования к возможностям режима "Специальные возможности отображения текстовой и графической информации для людей на инвалидных колясках":

1. Режим "Специальные возможности отображения текстовой и графической информации для людей на инвалидных колясках" полностью совместим и способен использоваться одновременно с другими режимами работы ПО, в т.ч. с режимами специальных возможностей для людей других категорий инвалидности (по зрению и слуху).
2. В программном обеспечении предусмотрен режим, при котором весь контент презентации смещается в нижнюю часть экрана информационного комплекса для того, чтобы люди на инвалидных колясках могли пользоваться всеми возможностями информационного комплекса.
3. Включение режима осуществляется нажатием пальцем на сенсорную кнопку в интерфейсе пользовательской части ПО с пиктограммой "Человек на инвалидной коляске".
4. По факту перехода в режим отображения контента, адаптированному для людей на инвалидных колясках, весь контент презентации сдвигается вниз до такого выбранного уровня, на котором среднестатистическому человеку на инвалидной коляске будет удобно пользоваться всем полем презентации, включая возможность нажатия на другие активные сенсорные кнопки по всему полю.
5. В итоге все поле экрана информационного комплекса разделяются на 2 части – верхняя черная часть с надписью "Прикоснитесь для возврата в стандартный режим" и нижнюю основную часть, адаптированную для пользованию людьми на инвалидных колясках, в которой отображается весь контент презентации, но в таком отображении, при котором та часть контента, которая не помещается в экран в связи со сдвигом контента вниз уходит за пределы нижней части экрана и становится доступна при прокрутке содержимого экрана вниз.
6. Прокрутка экрана вниз для отображения контента презентации, находящегося ниже доступной нижней границы экрана осуществляется движением пальца вниз, а прокрутка вверх для просмотра контента презентации, находящегося выше доступной верхней границы экрана движением пальца вверх.
7. Одновременно прокрутка вниз и вверх осуществляется нажатием на специальную выделенную зону около верхней и нижней границы экрана с графическим отображением стрелок вниз и вверх. При этом толщина такой зоны должна регулироваться в настройках ПО от 0 до любой другой необходимой толщины.
8. Пропорциональное разделение экрана на 2 зоны (черная неинформативная и нижняя информативная) по высоте настраивается в настройках ПО таким образом, чтобы нижняя часть с контентом презентации при необходимости могла занимать любой необходимый % экрана по высоте.

Требования к возможностям режима "Специальные возможности отображения текстовой и графической информации, воспроизведения аудио и видеоинформации в формате, доступном для людей с инвалидностью по слуху":

1. В программном обеспечении предусмотрен режим, при котором включаются специальные возможности для людей с инвалидностью по слуху.
2. Включение режима осуществляется нажатием пальцем на сенсорную кнопку в интерфейсе пользовательской части ПО с пиктограммой "Ухо".
3. В режиме "Специальные возможности отображения текстовой и графической информации для людей с инвалидностью по слуху" на экран выводится информация обо всех возможностях доступности, предоставляемых в данном учреждении для людей с инвалидностью по слуху.
4. В режиме "Специальные возможности отображения текстовой и графической информации для людей с инвалидностью по слуху" предусмотрена функция включения индукционной системы для передачи аудиосигнала людям со слуховыми аппаратами или кохлеарными имплантами, встроенной в корпус информационного комплекса.
5. Режим Специальные возможности отображения текстовой и графической информации для людей с инвалидностью по слуху" полностью совместим и способен использоваться одновременно с другими режимами работы ПО, в т.ч. с режимами специальных возможностей для людей других категорий инвалидности ( по зрению для людей на инвалидных колясках).

Требования к возможностям встроенного в единое программное обеспечение режима "ОНЛАЙН КОНСУЛЬТАНТ" для удаленного обмена текстовыми сообщениями между пользователем и сотрудниками учреждения (на их планшетах или компьютерах, работающими на операционной системе WINDOWS):

1. В программном обеспечении предусмотрен режим, при котором включаются специальные возможности для людей разных категорий инвалидности для вызова помощи или удаленной консультации с сотрудниками учреждения.
2. Включение режима осуществляется нажатием пальцем на сенсорную кнопку в интерфейсе пользовательской части ПО с пиктограммой "Сообщение", которая отображается на всех страницах презентации.
3. Нажатие на пиктограмму активирует режим обмена текстовыми сообщениями, в которой присутствуют (а) сенсорная клавиатура на русском и английском языках, (б) кнопка "отправить сообщение", (в) окно обмена сообщениями, где сохраняется история сообщения пользователя информационного комплекса и сотрудника учреждения
4. обеспечена возможность на выбор учреждения обмена сообщениями как посредством использования ресурсов внутренне интрасети учреждения (без выхода в Интернет), так и посредством внешнего сервера.
5. В режиме обмена текстовыми сообщениям присутствует возможность увеличения размера шрифта (в поле набираемого текста и в поле истории сообщений), а также возможность опустить поле обмена сообщениями на удобный для инвалидов-колясочников уровень (то есть не выше половины экрана)
6. В режиме обмена текстовыми сообщениям напротив каждого сообщения присутствует время доставки сообщения на компьютер, ноутбук или планшет сотрудника учреждения, на котором установлена специальная программа для обмена сообщениями. В случае, если сообщение не дошло до адресата (сотрудника учреждения), например, в случае, если специальная программа для обмена сообщениями на компьютере, ноутбуке или планшете сотрудника учреждения выключена, время доставки сообщения не должно отображаться, что показывает пользователю информационного комплекса, что ответа ждать не стоит.
7. В случае, если сообщение с информационного комплекса не доставлено сотруднику учреждения более, чем через 1 минуту, активируется окно, в котором в текстовом виде сообщается, что в настоящий момент направленные сообщения не доставлены в силу тех или иных причин, что показывает пользователю информационного комплекса, что ответа ждать не стоит;
8. В верхней части экрана присутствует надпись, что активирован режим обмена сообщениями, и для возврата в стандартный режим работы информационного комплекса необходимо прикоснуться к верхней части экрана;
9. Недопустима реализация данного функционала посредством использования отдельного программного обеспечения;

Требования к возможностям режима "Видеоконференция" для общения глухих посетителей на жестовом языке с оператором диспетчерских служб (встроенный видеофон):

1. В едином программном обеспечении предусмотрен режим, при котором активируется режим видеосвязи с удаленным сотрудником учреждения или сотрудником диспетчерской службы.
2. Включение режима осуществляется нажатием пальцем на сенсорную кнопку в интерфейсе пользовательской части ПО с пиктограммой "Видеоконференция", которая отображается на всех страницах презентации.
3. При активации функции видеоконференции на экране возникает окно видеосвязи, а также активируется режим обеспечения двухсторонней голосовой связи с удаленным сотрудником учреждения или диспетчерской службы.
4. Имеется возможность видеодозвона на абонентские номера системы SKYPE. При этом в программном обеспечении заблокированы любые возможности выхода из программного обеспечения в меню операционной системы встроенного в информационный комплекс компьютера (И в другие установленные на информационный комплекс вспомогательные программы).
5. Обеспечены две возможности активации режима "Видеоконференция":
   • для стоящих людей активируется верхняя видеокамера, обеспечивающая обзор на камеру лица и верхней части тела пользователя информационного комплекса,
   • для людей на инвалидных колясках и людей невысокого роста активируется нижняя видеокамера, обеспечивающая обзор лица и верхней части тела сидящего человека или человека низкого роста
6. обеспечена возможность автоматического закрытия режима видеоконференции при длительном простое активированного режима "видеоконференция" с возвратом в стандартное меню презентации единого программного обеспечения. Длительность периода простоя должна задаваться сотрудниками учреждения.

Требования к опции "Видео-отзыв об учреждении":

1. Возможность добавления опции на любую из страниц презентации.
2. Возможность изменять положение и размер окна отображения захвата видео на странице презентации.
3. В настройках опции присутствует возможность изменения длительности записываемого видео-сообщения в диапазоне от 30 до 3600 секунд
4. Возможность изменять текст отображаемый на кнопке начала и окончания записи видео-сообщения.
5. Возможность выбора и изменения цвета кнопки начала и окончания записи видео-сообщения.

Требования к общим возможностям управления контентом презентации любым посетителем (в т.ч. людьми с инвалидностью):

1. Прокрутка зоны отображения информации вверх и вниз осуществляться движением пальцев пользователя вверх и вниз.
2. Увеличение или уменьшение масштаба изображения помимо специальных возможностей, предусмотренных для людей с инвалидностью, осуществляется двумя пальцами посредством их прикосновения к экрану и дальнейшего сближения между собой (уменьшение масштаба) или их движения в разные стороны (увеличение масштаба).

Требования к общим режимам отображения контента:

1. При длительном нахождение информационного комплекса в неактивном состоянии (отсутствие любой активности пользователя) включается режим заставки, при котором на экране отображаются различные фотографии и прочие изображения. (если такая опция активирована в настройках ПО по желанию руководства учреждения)
2. Время задержки до перехода в режим заставки, время между сменой изображений, а также количество изображений и конкретные файлы изображений настраиваются в настройках ПО (в режиме конфигуратора).
3. Во время отображения режима заставки на экране отображена информация о возможности активировать информационный комплекс прикосновением пальцем.
4. ПО включает в себя возможность проигрывания Видео-записи в большинстве современных видео-форматов за счет наличия активированных официально установленных на информационный комплекс видео-кодеков, а также за счет наличия в ПО специальных возможностей видеоплеера, позволяющего одновременное проигрывание в зоне, выделенной в конфигураторе под видеоряд, одного или нескольких видеофайлов, предварительно включенных в контент презентации ПО.
5. В пользовательском режиме (все режимы отображения Презентации, доступные для посетителя учреждения), полностью отключена возможность входа в конфигуратор ПО за счет любых действий пользователя без ввода пароля входа в конфигуратор ПО. Пользователь информационного комплекса, не знающий пароль конфигуратора ПО, не имеет возможности выйти из программного обеспечения, в т.ч. в любую другу программу или страницу операционной системы (в т.ч. при помощи сочетаний клавиш на виртуальной клавиатуре Ctrl + Esc, Ctrl + Alt + Del, Alt + F4, Alt + Tab)

Требования к возможностям режима Конфигуратора ПО:

1. Возможность построения необходимых конфигураций презентаций, включающей в себя текстовую и графическую информацию, электронные таблицы, фотографии, прочие изображения, видео- и аудио-файлы.
2. Возможность управления настройками всех описанных в техническом задании режимов отображения контента и управления настройками специальных возможностей отображения контента для людей с инвалидностью.
3. Конфигуратор ПО представляет из себя программный продукт (программную оболочку), в котором возможно открытие файла презентации "Об учреждении", включающей в себя любое необходимое количество различных страниц презентации (контент) и настраиваемых возможностей перехода и связей меду этими страницами.
4. Программный продукт имеет возможность отрывать любые прошлые или новые версии презентации, выполненные в этом программной продукте, вносить изменения в презентацию, сохранять новые версии презентаций.
5. Работа с текстовой информацией позволяет менять шрифт, размер шрифта текста, а также менять различные дополнительные возможности (толщина шрифта, наклон шрифта, выравнивание текста и пр.).
6. Создание и наполнение презентация для данного программного продукта должно быть доступно любому сотруднику учреждения как на самом информационном комплексе во встроенном программном обеспечении, так и на любом внешнем компьютере с последующим переносом файла презентации в информационный комплекс.
7. Имеется возможность настройки фона экрана, цвета, заливки кнопок перехода между страницами.
8. Динамическая генерация страниц: страницы не нужно перестраивать каждый раз после обновления информации или изменения любого из аспектов конфигуратора. Все страницы генерируются с использованием базы данных.
9. Конфигуратор должен использовать готовые шаблоны для генерации динамических страниц. Администратор должен иметь возможность управлять отображением содержания путем редактирования шаблонов с помощью дополнительных инструментов.
10. В конфигуратор должен быть встроен редактор файлов, который можно использовать для редактирования шаблонов и связанных с ним файлов, прямо в браузере, без необходимости скачивать их для редактирования.
11. Администратор должен иметь возможность оформить интерфейс с помощью легко доступных тем и стилей, а также создавать собственные темы.
12. Конфигуратор должен иметь возможность расширения функциональности при помощи дополнительных модулей.
13. Загрузка файлов конфигуратора: администратор должен иметь возможность загружать файлы и указывать ссылки или отображать (если это картинки) их в своей статье.
14. Категории конфигуратора и презентации: Администратор должен иметь возможность создавать множественные категории и подкатегории для управления презентацией объекта.
15. Программное обеспечение имеет возможность настраиваться под любое установленное разрешение экрана.
16. Присутствует возможность смены пароля входа в режим конфигуратора ПО.
17. Должна присутствовать возможность добавления в тело презентации опции «Видео-отзыв об учреждении». В настройках которой должна иметься возможность зафиксировать адрес электронной почты, на который будут отправляться записанные видео-сообщения.

Требования к наличию в ПО режима для установки на любой компьютер, ноутбук или планшет, работающий на системе WINDOWS, специальной программы для беспроводного обмена текстовыми сообщениями с информационным комплексом:

В ПО имеется режим установки и запуска работы на любом компьютере, ноутбуке или планшете, работающих на системе WINDOWS, специальной дополнительной прораммы, которая обеспечит возможность беспроводного обмена текстовыми сообщениями с информационным комплексом (с ПО, установленным на информационный комплекс). Программа включает в себя окно для набора текста, в котором сохраняется история переписки. В программе имеется возможность на выбор учреждения обеспечить возможность обмена сообщениями как посредством использования ресурсов внутренне интрасети учреждения (без выхода в Интернет), так и посредством внешнего сервера (через сеть Интернет) – далее режим "Онлайн консультант".
При поступлении текстового сообщения с информационного комплекса на компьютере, ноутбуке или планшете, на котором установлен режим "ОНЛАЙН КОНСУЛЬТАНТ" и настроен режим обмена сообщениями с информационным комплексом, автоматически открывается окно обмена сообщениями (даже при включенных других программах), раздается звуковой сигнал. При отсутствии ответа на поступивший вопрос звуковой сигнал о поступлении сообщения повторяется не реже, чем каждые 3 минуты.

Требования к предустановленной при поставке информационных комплексов типовой форме Презентации для учреждений для наполнения контента презентации:

Информационный комплекс доставляется до учреждения с предустановленным специальным программным обеспечением для людей разных категорий инвалидности, а также со специальной типовой пустой типовой формой наполнения контента презентации для учреждений, полностью совместимой с поставляемым ПО (типовая форма с типовой архитектурой страниц). В типовую пустую форму входят следующие типовые пустые разделы:

• об учреждении;
• график работы учреждения;
• список кабинетов приема посетителей;
• расписание работы специалистов;
• новости и анонсы;
• полезная информация.